Conditions générales d’utilisation du site

Bienvenue sur franvolysera.sbs. L’accès et l’utilisation de ce site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales, régulièrement mises à jour pour garantir l’information et la sécurité de chacun.

Mise à jour : 11 mars 2026

Acceptation des conditions

En accédant à ce site et en utilisant ses services, vous confirmez votre compréhension et votre acceptation sans réserve des conditions générales détaillées dans le présent document. Si vous êtes en désaccord, merci de ne pas utiliser notre plateforme.

Utilisation des services

L’utilisation des services est subordonnée au respect des présentes conditions, de la législation en vigueur et de l’éthique écologique promue par Franvolysera.

Règlement des litiges et médiation

Tout litige peut être soumis à une médiation conventionnelle ou à une procédure de règlement amiable.

Conditions

Les services sont réservés aux professionnels et entreprises établis en France ou dans l’Union européenne, agissant dans le respect de la réglementation.

Aucune sélection n’est proposée aux particuliers.

Responsabilités de l’utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à utiliser la plateforme dans le respect des lois et des standards éthiques.

  • Veiller à l’exactitude des informations transmises dans les formulaires.

  • Respecter la confidentialité des données et ne pas les transmettre à des tiers non autorisés.

  • Respecter les droits de propriété intellectuelle liés au contenu et aux outils du site.

  • S’abstenir de toute utilisation abusive ou frauduleuse du site ou de ses fonctions.

Définitions

Pour mieux comprendre ces conditions, quelques définitions clés sont précisées ci-après.

« Site » désigne l’ensemble des pages web hébergées sous le nom de domaine franvolysera.sbs, ainsi que les services associés.

« Utilisateur » désigne toute personne consultant ou effectuant une démarche via la plateforme.

« Services » signifie les fonctionnalités mises à disposition, notamment la sélection d’emballages écologiques et les formulaires de contact.

« Fournisseur » désigne un partenaire proposant une solution référencée sur le site.

Utilisations interdites

Les usages suivants sont formellement interdits sur franvolysera.sbs :

  • Propagation d’informations fausses, trompeuses ou incomplètes.

  • Détournement des outils à des fins de concurrence déloyale.

  • Téléchargement ou transmission d’éléments malveillants.

  • Collecte automatisée sans autorisation expresse.

  • Usurpation d’identité ou usage frauduleux de données.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, structures, marques et fonctionnalités disponibles sur le site sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Contenus utilisateurs

Les informations transmises dans les formulaires doivent correspondre à un usage professionnel et respectueux.

Droits sur les contenus fournis

Vous garantissez disposer de tous les droits nécessaires sur le contenu transmis. Nous nous réservons le droit de retirer tout contenu illicite.

Protection des données et confidentialité

Nous traitons les données selon la politique de confidentialité et dans le respect du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), garantissant leur sécurité et confidentialité.

Lire la politique de confidentialité

Avis de non-responsabilité

Franvolysera s’efforce de garantir la fiabilité des informations, qui n’engagent toutefois pas notre responsabilité pour toute utilisation erronée ou inadaptée.

Limite de garantie

Certaines préconisations peuvent ne pas convenir à des contextes particuliers. Nous ne garantissons pas l’exactitude exhaustive de chaque information.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée que dans la limite des législations applicables et ne couvre ni un usage détourné du service ni les décisions prises sur la seule base de nos conseils.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser le site contre toute conséquence issue d’une utilisation abusive ou non conforme des services proposés.

Arbitrage

En cas d’échec, tout différend sera porté devant les juridictions compétentes du ressort de Paris.

Le recours à l’arbitrage est facultatif et ne prive pas des autres voies légales.

Règlement en ligne des litiges

Les utilisateurs professionnels peuvent accéder à la plateforme européenne pour la résolution en ligne des litiges.

Plateforme RLL européenne

Droit applicable

Le droit français régit l’ensemble des clauses des présentes conditions générales d’utilisation.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de restreindre ou supprimer l’accès en cas de manquement grave aux conditions.

Modifications

Franvolysera se réserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions. Les modifications sont signalées sur le site.

Indépendance

Si une disposition est jugée illégale ou inapplicable, les autres restent en vigueur.

Intégralité de l’accord

Ces conditions constituent l’accord complet entre l’utilisateur et Franvolysera pour l’usage du site.

Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation, contactez notre équipe via la page dédiée.

Adresse e-mail: content@franvolysera.sbs

Téléphone: +33 2 52 69 60 80

Adresse: 12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Date d’effet: 11 mars 2026

Version: 1.4